Chính sách đổi trả
Điều kiện đổi trả

Sản phẩm được đổi trả trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng trong tình trạng như mới sẽ được hoàn tiền đầy đủ hoặc đổi sang sản phẩm khác.

Sản phẩm phải còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng và đầy đủ phụ kiện đi kèm.

Không áp dụng đổi trả đối với các sản phẩm đã qua sử dụng hoặc bị hư hỏng do lỗi của khách hàng.

Quy trình đổi trả

Khách hàng liên hệ hotline hoặc email để thông báo yêu cầu đổi trả.

Gửi sản phẩm về địa chỉ của chúng tôi theo hướng dẫn.

Sau khi kiểm tra, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền hoặc gửi sản phẩm thay thế.

Thời gian xử lý: 3-7 ngày làm việc.

Phí đổi trả

Khách hàng chịu phí vận chuyển khi đổi trả sản phẩm.

Phí vận chuyển ban đầu không được hoàn lại.

Tất cả sản phẩm sale/khuyến mãi là giao dịch cuối cùng, không được đổi trả.